学生時代に専門学校で情報処理について学んだK・Hさんは、そのプログラミング技術を活かし日々業務に勤しんでいます。
河口湖営業所は、「営業課」「サービス営業課」「システム営業課」「業務課」の4つのセクションに分かれ、その中でもK・Hさんは「システム営業課」に属します。
主な仕事内容は、法人に対してパソコンやルーターなどのネットワーク機器の営業販売やこれら機器の保守業務などで、K・Hさんは河口湖町エリアを担当しています。入社当初は営業のノウハウなど全くなく、先輩たちの営業に同行していましたが、今では1日5~10件のお得意様を1人で訪問しています。提案営業の際には、お客様のニーズに合わせた提案ができるよう、要望をしっかりとヒアリングし、ご客様毎の提案資料を作成するそうです。
業務で気を付けていることを伺うと、「営業という職柄『身だしなみ』『言葉遣い』などは特に気を付け、お客様に失礼のないよう心掛けています。口下手なので、上手く相手に伝わるよう言葉を選んで話します。」と話してくれました。
仕事のやりがいは、「お客様が希望する通りの商品を提案でき、実際にご購入いただいた時は特にやりがいを感じます。また、ネットワーク機器の不具合対応で、不具合が解消されてお客様に感謝された時はとても嬉しいです。」と教えてくれました。また、大変なお仕事は、コピー機や事務機器などの搬入時で、2階に事務所がある場合は手作業で荷物を運んだりすることもあり大変との事。
職場の雰囲気は、「個性豊かな人が多く、和気あいあいとしています。また、困ったときはすぐに相談できる上司や先輩方ばかりです」と教えてくれました。昨年は甲府営業所と合同でゴルフコンペを実施し、甲府営業所の先輩方とも意見交換をすることができたそうです。
今後の目標を聞くと、「将来は、優しくてお客様とのコミュニケーションもしっかりでき、面倒見がよく頼もしいTさんのようになりたい」と満面の笑顔で話してくれました。
プライベートでは、週に1~2回バドミントンを楽しんでいます。多い時には小学生から70代までの幅広い年齢層の方が20名ほど集まるそうです。
まだ始めたばかりですが、とても楽しいのだと話してくれました。学生時代はボート部に属し、「コックス」として漕手にレースの展開や指示を出す役割を担当していたそうです。
他にもゲームが大好きで、「ポケモン」はもちろん、最近は「スプラトゥーン3」にハマっているそう。現在「ドラクエモンスターズ3」にも興味津々の様子です。
また、今は卒業しましたが、学生時代は「乃木坂46」や「櫻坂46」などの坂道シリーズが好きでコンサートにも足を運んだことがあるそうです。
今回は、穏やかで聞き上手なK・Hさんをご紹介いたしました。
2024年1月取材記事